Meer mogelijkheden om bezichtigingen te organiseren

Inmiddels zijn er al meer dan 150.000 bezichtigingen gepland via de Realworks bezichtigingsplanner. Daarmee speelt de bezichtigingsplanner een steeds grotere rol in jullie dagelijkse praktijk.

Met de nieuwste uitbreidingen wordt ook het plannen van bezichtigingen voor zoekers en aankoopmakelaars efficiënter ingericht.

Voor zoekers: bepaal hoe bezichtigingsaanvragen worden afgehandeld

Een duidelijke werkwijze begint met een vast proces. Tegelijk vraagt niet iedere opdracht om dezelfde begeleiding. Bij de ene klant plan je immers iedere bezichtiging zelf en ga je mee, bij een andere opdracht gaat je klant alleen en laat je de afstemming rechtstreeks via de verkoopmakelaar verlopen.

Zoekers en aankoopklanten plannen nu direct vanuit de gevonden woningen een bezichtiging en jij bepaalt hoe de aanvragen worden afgehandeld.

---

Waar stel je dit in? Ga naar: Instellingen > Move.nl > Move.nl instellingen > Algemeen > Move.nl Zoekopdracht > Afhandeling bezichtigingsaanvragen

---

Je kiest of een bezichtigingsaanvraag:

• rechtstreeks bij de verkoopmakelaar binnenkomt;

• bij de verkoopmakelaar binnenkomt met jou als aankoopmakelaar in cc;

• alleen naar jou als aankoopmakelaar wordt verzonden.

Eenmalig instellen en waar nodig aan te passen

Deze werkwijze stel je eenmalig als standaard in voor je kantoor en pas je waar nodig aan per zoekopdracht. Zo sluit de afhandeling altijd aan op de dienstverlening die je met de individuele klant bent overeengekomen.

Met of zonder bezichtigingsplanner

Is voor de woning een bezichtigingsplanner beschikbaar, dan worden bezichtigingen direct in beschikbare tijdsloten gepland. Is geen bezichtigingsplanner beschikbaar, dan kunnen zij drie voorkeursdagen en -tijden doorgeven.

Belangrijk om te weten:

Standaard staat in Realworks CRM optie 2 ingesteld: naar de verkopende makelaar, met jou als aankoopmakelaar in CC. Past optie 1 of 3 beter bij jouw werkwijze? Dan kun je deze als standaard instellen. De gekozen instelling geldt automatisch voor alle zoekopdrachten, maar is per zoekopdracht aan te passen. Zo kun je afhankelijk van de situatie zelf bepalen hoe bezichtigingsaanvragen worden afgehandeld.

Waar stel je dit in?

Ga voor de standaardinstelling naar: Instellingen > Move.nl > Move.nl instellingen > Algemeen > Move.nl Zoekopdracht > Afhandeling bezichtigingsaanvragen

Voor jou als aankoopmakelaar: plan direct een bezichtiging

Ook het inplannen voor aankoopmakelaars gaat nu efficiënter. Zie je vanuit de uitwisseling, mutatielijst of zoekopdracht een geschikte woning voor je klant? Dan kun je nu - bij woningen waar een bezichtigingsplanner actief is - direct vanuit het overzicht een bezichtiging aanvragen, zonder ook maar van scherm te hoeven wisselen.