Move.nl bezichtigingsplanner doorontwikkeling

Op deze pagina houden we je op de hoogte van alle aanpassingen aan de Move.nl Bezichtigingsplanner van Realworks. Dankzij feedback van gebruikers zoals jij, maken we het proces stap voor stap efficiënter, overzichtelijker en betrouwbaarder.

Onderstaand overzicht toont alle doorgevoerde verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. Maar ook de verbeteringen waar we aan werken vind je hier. Het overzicht start met de onlangs opgeleverde releases, de upcoming releases en d aarna de doorgevoerde updates per maand gesorteerd.

Onlangs opgeleverd

Februari 2026

Wachtlijst automatisering

• Wanneer er annuleringen plaatsvinden of wanneer er extra tijdsloten worden toegevoegd aan het bezichtigingsobject, worden kandidaten op de wachtlijst automatisch genotificeerd via een e-mail vanuit Move.nl en een SMS.

• Binnen het CRM wordt de wachtlijst per bezichtigingsobject inzichtelijk gemaakt in de bezichtigingsplanner.

• Voorheen waren deze afspraken in de Realworks CRM App alleen read-only. Dit is voor iOS recent veranderd (Android volgt). Een verslag kan nu toegevoegd worden aan de bezichtigingsafspraak (onder extra info over onder http://Move.nl)

Upcoming

• Automatische wachtlijst notificaties per bezichtigingsobject uitschakelen

  • Per bezichtigingsobject kan de automatische verwerking van de wachtlijst worden uitgeschakeld. Dit is handig wanneer je de kandidaten op de wachtlijst niet automatisch wilt informeren, maar ze zelf handmatig wilt selecteren en uitnodigen.

• Bezichtigingsplanner optie in de uitwisseling voor de Aankoopmakelaar

  • Voor de aankoopmakelaar wordt de optie bezichtigingsplanner toegevoegd aan het uitwisselingsobject zodat zij voor hun klant ook direct een afspraak kunnen inplannen voor die woning.

• Uitbreiding vragen aan kandidaten

  • Binnen de bezichtigingsplanner wordt het mogelijk om aanvullende informatie uit te vragen bij kandidaten. Hierbij kan onder andere worden gevraagd of de aanvraag afkomstig is van een particulier of een aankoopmakelaar, en of er al een hypotheekgesprek heeft plaatsgevonden, inclusief het huidige adres.

  • Deze gegevens worden opgeslagen bij de Lead en automatisch meegestuurd in de e-mailnotificaties die makelaars ontvangen bij:

    • nieuwe bezichtigingsboekingen

    • aanmeldingen op de wachtlijst

    Zo beschikt de makelaar direct over relevante context bij iedere aanvraag.

• Meer flexibiliteit in agenda-instellingen

  • Momenteel zijn verschillende velden binnen bezichtigingsblokken en tijdsloten vast ingesteld en niet aanpasbaar. In een volgende doorontwikkeling zullen meerdere van deze agenda-velden worden vrijgegeven.

  • Dit geeft makelaars meer controle en flexibiliteit bij het inrichten en beheren van bezichtigingen, zodat de planner beter aansluit op de dagelijkse praktijk.

• Automatisch activeren Move.nl-dossier bij handmatig boeken van een slot

  • Het Move.nl-bezichtigingsdossier zal automatisch worden geactiveerd wanneer je handmatig een relatie toevoegt aan een bezichtigingsslot in de bezichtigingsplanner. Hierdoor is het straks niet meer nodig om het dossier handmatig via het agenda-item te activeren.

• Relatie aanmaken vanuit de bezichtigingsplanner

  • Het zal weer mogelijk worden om eenvoudig een nieuwe relatie aan te maken vanuit de bezichtigingsplanner.

• Bezichtigingsobject automatisch op inactief na laatste bezichtiging

  • Wanneer het laatste actieve bezichtigingsslot is verstreken, zal het bijbehorende bezichtigingsobject automatisch op inactief worden gezet. Dit betekent dat de boekings-URL wordt gedeactiveerd en kandidaten zich niet langer kunnen aanmelden voor de wachtlijst.

• Verwijderen van individuele tijdsloten

  • Het zal mogelijk worden om afzonderlijke tijdsloten te verwijderen. Op dit moment is het alleen mogelijk om alle open tijdsloten tegelijk te verwijderen.

• Gemakkelijke navigatie vanuit de agenda naar de bezichtigingsplanner

  • Door straks te dubbelklikken op een bezichtigingsblok in de agenda, kun je direct navigeren naar het bijbehorende bezichtigingsobject in de bezichtigingsplanner.

• Meerdere bezichtigingsblokken op hetzelfde tijdstip plannen

  • Het zal mogelijk worden om meerdere bezichtigingsblokken op hetzelfde tijdstip aan te maken. Hierdoor kun je bijvoorbeeld samen met een collega bezichtigingen uitvoeren op hetzelfde moment.

• Automatisch gereserveerd bezichtigingsblok bij wisselen van accountmanager

  • Wanneer een bezichtigingsslot wordt toegewezen aan een andere accountmanager, zal er automatisch een gereserveerd blok in de agenda van deze accountmanager worden aangemaakt. Hierdoor is direct zichtbaar dat er mogelijke bezichtigingen gepland worden.

    
    

Overzicht doorgevoerde updates, per maand gesorteerd

Januari 2026

Widget voor website 3.0

• Bij elke woning op de website waarbij een bezichtigingsplanner actief is wordt er een widget getoond waarbij de bezoeker direct een afspraak kan inplannen.

Widget voor websites die gebruik maken van de Realworks Wonen API koppeling 

• Bij elke woning op de website waarbij een bezichtigingsplanner actief is wordt er een widget getoond waarbij de bezoeker direct een afspraak kan inplannen voor die woning.

Status van het bezichtigingsobject tonen

• We voegen de objectstatus toe aan de bezichtigingsplanner. Hiermee kan de gebruiker in één oogopslag zien of een object bijvoorbeeld beschikbaar is en dus actief in de markt staat. Dit maakt het plannen en beheren van bezichtigingen sneller en efficiënter.

December 2025

• Datum filter

  • Wanneer de datums van de bezichtigingsblokken zijn verstreken, verdwijnt het bezichtigingsobject uit het overzicht. Deze bezichtigingsobjecten zijn voortaan terug te vinden indien je de datum filter in het verleden zet. Onder deze filter kun je alle bezichtigingsobjecten zonder actieve blokken terugvinden en, indien nodig, alsnog acties uitvoeren.

• Standaard vrijgeven van bezichtigingsafspraken aan Move.nl verkoopdossiers

  • Toevoeging instelling om de bezichtigingafspraken vrij te geven voor de Move.nl verkoopdossiers. Deze instelling staat default op ja.

• Relatie direct te selecteren om tijdslot te boeken

  • Je kunt nu direct vanuit de bezichtigingsplanner een relatie toevoegen en het agendapunt inplannen (i.p.v. het aanklikken van de tijd en een relatie koppelen aan het agendapunt).

• Automatische notificatie naar vestigingsemail zodra er boekingen of annuleringen plaatsvinden

  • Automatische e-mailnotificaties naar de vestigingsemail zodra er bezichtigingen geboekt worden of geannuleerd worden. Zo blijf je als makelaar altijd op de hoogte.
    

November 2025

Direct een nieuwe bezichtiging inplannen na annulering

• Wanneer een kandidaat via hun Move.nl Bezichtigingsdossier een afspraak annuleert en de bezichtigingsplanner is nog actief voor die woning dan krijgen zij in hun Move.nl Bezichtigingsdossier de mogelijkheid om direct een nieuwe afspraak in te plannen, indien er nog open tijdsloten zijn.

Pagina waar bezichtiging door kandidaat gepland wordt in huisstijlkleur

• Het is nu mogelijk om een huisstijlkleur te selecteren in Instellingen → Agenda → Bezichtigingsplanner. Deze kleur wordt toegepast op de pagina waar de kandidaat een bezichtiging inplant.

Bezichtigingsdagen toevoegen aan een al geactiveerd bezichtigingsobject

• Het is mogelijk om eenvoudig bezichtigingsdagen toe te voegen aan een bezichtigingsobject die al in je overzicht staat. Klap het bezichtigingsobject in je overzicht uit en klik op ‘Bezichtigingsdag toevoegen’.

Taaloptie Engels

• De taaloptie Engels is nu ook beschikbaar binnen de bezichtigingsplanner.

​Bug fixes

• Bij het klikken op een tijdslot in de agenda, werd zowel het tijdslot als het blok geopend.

• De logica voor het selecteren van tijdsloten is verbeterd; niet elk beschikbaar tijdslot was eerder selecteerbaar.​

UI verbeteringen Mobiele app

• Afspraken worden op de juiste manier getoond.